Omdat werken in de detailhandel een van de meest angstaanjagende en stressvolle ervaringen in je leven kan zijn, leren we je hoe je een vreselijke baan in de detailhandel kunt overleven en gezond kunt blijven.
Als onderdeel van uw verkooptaak zult u vaak boze klanten tegenkomen die per ongeluk ongelijk hadden, en u soms de schuld geven voor de fout. U moet mensen helpen die om oneerlijke redenen op u neerkijken, gewoon omdat u in de dienstverlenende sector werkt.
Er zullen dagen zijn dat je fantaseert over het gooien van je naamplaatje in de prullenbak en weglopen met de kleine trots die je nog hebt. Je zult elke gram van je rationaliteit nodig hebben om door te gaan en jezelf ervan te overtuigen dat uiteindelijk alle beproevingen de moeite waard zijn.
Weten hoe je de vele obstakels kunt overwinnen waarmee detailhandelaren worden geconfronteerd, is meer dan het halve werk. Als u met een gericht plan instemt en elke situatie en de mogelijke resultaten al heeft beoordeeld, kunnen zure stemmingswisselingen en mogelijk zelfs tranen op een welsprekende manier van uw kant worden behandeld.
Hoffelijkheid betuigen is niet alleen de juiste etiquette, maar werkt ook om uw vaardigheden op het gebied van klantenservice te verbeteren en duidelijkheid te behouden tijdens chaos of verwarring. Als je je ooit hebt afgevraagd hoe je een vreselijke baan in de detailhandel kunt overleven, lees dan verder.
Profiteer van pauzes tijdens uw retailjob
Het maakt niet uit hoe druk je bent met je takenlijst of een aantal klanten, het is van vitaal belang voor je welzijn om je geplande pauzes te nemen wanneer je ze nodig hebt. Of je nu naar buiten gaat om wat frisse lucht in te ademen, een energiebevorderende snack eet of gewoon rust in de pauzeruimte, met behulp van die toegewezen tijd om te ontspannen of je dag opnieuw te beoordelen, kun je je zenuwen kalmeren en wat stress verlichten.
Als u moeite hebt om een bijzonder moeilijke dienst door te komen, aarzel dan niet om uw manager om extra pauzes te vragen zodat u in een productief tempo kunt werken.
Een snel telefoontje naar je favoriete ondersteunende contact, een paar slokjes water of een paar momenten om je gedachten te herinneren kan het verschil maken in je houding en van een schijnbaar slechte dag een positieve werkervaring maken.
Neem niet alles zo persoonlijk op
Een van de grootste lessen die je kunt leren in de dienstverlenende sector, is uiteindelijk jezelf emotioneel scheiden van de oncontroleerbare aspecten van het werk. Negatieve situaties diep laten beïnvloeden, zul je niets anders doen dan je geestelijk leeg laten en vrezen voor je volgende dienst.
Leg de onvermijdelijke factoren die altijd deel blijven uitmaken van je werk in je hoofd. Na verloop van tijd zul je hoogstwaarschijnlijk elke belediging in het boek worden genoemd, de schuld krijgen van een heleboel dingen waar je niets mee te maken hebt en passief-agressief worden beschuldigd van een soort incompetentie.
Als u de aard van deze beledigingen begrijpt, kunt u elke kritiek, fout of moeilijke taak met professioneel vertrouwen en een verworven gratie afhandelen naarmate uw klantenservice beter wordt.
Houd er rekening mee dat er mensen zijn die gewoon niet tevreden kunnen zijn, ondanks uw beste inspanningen, en als ze besluiten u als hun nieuwste slachtoffer te selecteren, moet dit niet persoonlijk worden opgevat.
Word vrienden met uw collega's in de detailhandel
Een vertrouwd gezicht hebben waar je mee kunt lachen of waar je naar kunt luchten, kan een geruststellende manier zijn om veel werkgerelateerde angsten te verlichten. Als u toevallig met een grotere groep mensen werkt, is de kans groot dat u met ten minste één persoon daar klikt.
Als je zo vriendelijk mogelijk bent, zul je natuurlijk meer collega's aantrekken en kun je contact maken met degenen met wie je compatibel bent. Stel je open en kijk wat er gebeurt; je weet nooit wanneer of waar je je volgende beste vriend kunt ontmoeten.
Vergeet uw baan in de detailhandel na werktijd
Na een zware verschuiving is het misschien moeilijk om je race-gedachten uit te schakelen als je bepaalde scenario's in je hoofd steeds opnieuw speelt. Een gewetensinspanning leveren om werk op het werk te laten en volop te genieten van je vrije dagen op je vrije dagen kan veel onnodige stress voorkomen.
Denk na over je werk om je gedachten te manifesteren in positieve leerervaringen die zullen leiden tot je algehele groei in plaats van het voeden van negativiteit en stilstaan bij ongelukken en spijt.
U zult niet voor altijd aan uw retailbaan werken
Het ontwikkelen van eenvoudige mantra's zoals "Het is gewoon een baan, ik kan dit doorkomen", helpt om het grotere geheel in gedachten te houden en moet je eraan herinneren dat deze huidige periode niet de uitkomst van je hele leven bepaalt. Stel jezelf gerust dat je met elke voltooide dienst een stap dichter bij je doelen en dromen komt.
Zelfs als je je soms ongelukkig of zelfs boosaardig voelt tegenover je werk, probeer dan het beste uit alles te halen terwijl je kunt. Je zult er zeker geen spijt van krijgen om een paar contacten te leggen en zoveel mogelijk ervaring op te doen om zoveel mogelijk voordelen op te vangen.
Probeer iets nieuws
Er is een reden waarom retailposities zulke hoge omloopsnelheid hebben. Als je merkt dat je je ellendig voelt tot het punt waarop je het gevoel hebt dat je je werk niet meer aankunt, dwing jezelf dan niet om te blijven. Solliciteer voor een overdracht of sollicitatiegesprek voor een andere baan helemaal om de pasvorm te vinden die je kunt verdragen tot je toekomstige carrièreplannen van start gaan.
Soms kunnen de kleine verschillen of de grimmige veranderingen van een verbeterde werkomgeving, een dichter woon-werkverkeer of een beter managementteam het verschil maken in de wereld, vooral voor degenen die gevoeliger of angstiger zijn.Wees nooit bang om een nieuw doel na te streven, want het leven is anders te kort.
Heb je ooit in een retailpositie gewerkt? Zo ja, deel je beste methoden om een harde verschuiving te overleven.
